En la investigación se abordó la interacción «profesor(a) / alumno(a) que es uno de los elementos que apoyan el proceso de enseñanza-aprendizaje. Se elaboró un estudio mediante una encuesta combinada a alumnos de la licenciatura de Ciencias de la Comunicación para que calificaran a dos de sus profesores y al final se hizo una comparación de esas calificaciones con el promedio de cada alumno.

La forma en la que dan las clases los profesores usando diferentes métodos de aprendizaje afecta de una manera notoria el desempeño de los alumnos tanto en clase como en sus trabajos escolares y personales.